FAQ

Sí, contamos con la tecnología de Shopify que utiliza el cifrado SSL estándar de la industria para proteger sus datos. La información potencialmente confidencial, como su nombre, dirección y detalles de pago, está codificada para que solo se pueda leer en el servidor seguro. Esta información se autentica para garantizar que solo se envíe a este servidor seguro y se verifica para asegurarse de que no haya sido manipulada durante la transferencia.

Aceptamos pagos con Tarjeta de Crédito, PayPal, Apple Pay, MB Way y Multibanco. Al realizar el pago, se le preguntará cuál es su método de pago preferido.

¡Sí! En este momento enviamos a Europa: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, España, Suecia y Suiza.

Si desea una cotización para un envío especial, envíe un correo electrónico a hello@cedrostore.com y analizaremos los costos de envío.

Tan pronto como su artículo haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con su número de seguimiento. Para su comodidad, podrá realizar un seguimiento en línea de su pedido en cualquier momento.

Puede devolver un pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que los artículos estén en condiciones originales de reventa. Deberá enviarnos el artículo a través de un transportista de su elección. Después de que verifiquemos la condición del artículo, se le reembolsará el artículo, pero no los costos relacionados con el envío.
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Somos una tienda online con sede en Lisboa. Sin embargo, esperamos expandirnos a tiendas minoristas y otras tiendas en línea en breve.